jueves, 6 de enero de 2011

Falta de información



Ayer urgencias estaba como nunca lo había visto. Colapsado es poco, ya no había espacio físico, y es que como leí en un periódico, entre el cierre de plantas por vacaciones y todo lo que viene... normal. Pero hay cosas que son urgencias y otras que no lo son. Ayer vi caras de todo tipo cuando decía a cada uno que entraba que había 5 horas de espera... lo entiendo... pero venir a urgencias a por una receta o por un catarro, habiendo centros de salud hasta las 20h y un ambulatorio 24 horas... Al igual que viene gente por una tos y ni siquiera ha ido al médico de cabecera.. si no has ido porque no te da cita hasta dentro de 3 días.. lo puedo entender.. aún así hay ambulatorios de guardia, repito. Y cuando viene gente que está esperando para el especialista y lleva esperando 6 meses, eso sí lo entiendo. Y encima cuando le expliqué a una señora que tendría que esperar mucho rato porque había cosas más urgentes, aún me soltó "veremos si esto no es algo gordo y me pase algo..." claro, que también será mi culpa... aquí atendemos a todo el mundo, pero hay que esperar. Que a quién viene a por una receta o una radiografía no se le va a atender antes que a una parada cardiaca aunque se termine antes....... aún me dicen que haga yo la receta o que si no puede venir un médico y hacerla. Pues no, el médico tiene que atenderlo, hacer el informe, saber qué tiene, alergias..... y a veces disponemos de una consulta rápida que se encarga de ello, pero depende del personal disponible y de cómo está el servicio, no está en funcionamiento. Y aún así tienes que aguantar faltas de respeto... Claro que mucha gente sí entiende que esto va por gravedad...

Evidentemente esto es por falta de información, al igual que el que viene porque lleva 20 días con dolor de brazo, no ha ido al médico y dice que delante de él ha pasado gente que venía más tarde. Claro, es que si viene una cadera rota, una herida muy profunda, un infarto o una disnea, tienen prioridad.

A ver cómo me encuentro urgencias esta tarde, que es mi último día!

10 comentarios:

Mike Aquarium. dijo...

Desde luego es una auténtica vergüenza...pero yo creo que todo esto es por lo que tu dices, por falta de información. Alguien debería hacer saber a los ciudadanos cuando y por que usar el servicio de urgencias, porque hay ambulatorios hasta las ocho y teniendo información de que centros te asisten pues la cosa estaría más repartida.
De todas formas mis experiencias en urgencias han sido siempre catastroficas, o por el trato del medico (he debido dar siempre con el quemado),,o por que siempre me tocaba un box en obras¡¡¡ Hace cinco años se me cayó parte del techo encima y no es broma¡¡¡
Todos deberiamos poner más de nuestra parte, pero la información es clave.

Un abrazo grande Lunhya, y suerte esta tarde¡¡¡

Anónimo dijo...

Pienso que la sanidad pública esta muy muy mal... pero nunca se me ha ocurrido ser borde con el personal sanitario, porque entiendo que ustedes no tienen la culpa.

Cuando mi abuelo se puso malito estuvo 8 horas en el pasillo de urgencias, porque como era viejito y ya iba a palmar, pues entiendo que se ocuparan primero de personas que si iban a vivir, pero a mi me dolió eso porque era mi abuelo.

Incluso nos pensamos llevárnoslo a la privada, pero gracias a una enfermera que nos trató fenomenal, y se ponía a contarle chistes jeje(que a mi abuelo le encantaban)

La verdad que tu trabajo tiene cosas chungas... pero tiene otras super bonitas, e imagino que más de una vez te tienes que sentir genial haciéndolo.

Besitosss y felices reyess!

Duna dijo...

Suerte en este día de Reyes, igual te encuentras por allí a Baltasar jejeje.
Qué rica la comida de hoy verdad? Besos

ARY dijo...

Pfff madre mía!!Yo que soy una negada para ir al médico jajaja Me dáis miedito jaja Un besito guapa

Maitasun dijo...

Pues espero que el día de hoy haya sido mejor!!

A veces pienso que no tenemos paciencia ninguna!!

Besicos

Sergio Sánchez dijo...

Te doy la razón en todo. No sé si habrá, que lo dudo bastante, pero no estaría de más, que pusieran un cartel, una nota informativa general, como lo querais llamar donde se explique brevemente el funcionamiento de prioridades por gravedad. Tambien es cierto, que el hecho de que mucha gente no sepa eso, sea más sincera en el triaje y digan lo que tienen de verdad, y no mentir o exagerar las cosas para que les cojan antes. Es complicado acertar.

Lunhya dijo...

Miguelín, ya leí tu crónica y te di la razón en muchas cosas (otras no me gustaron tanto), pero la culpa no es del personal

Sergio, sí hay gente que dice que atendemos a otros antes porque en el triaje le echan cuento... pues qué quiere qué haga... actúe igual... yo que sé...

paciencia...

Regalp dijo...

Hay una gran falta de concienciación en la sociedad sobre lo que es una urgencia y lo que no. También un gran egoísmo, pensando en que lo nuestro siempre es lo más importante y más urgente.

Ojalá algún día seamos todos un poco más cívicos, tanto los de una parte, como los de la otra. Mientras tanto... paciencia para todos.

Bicos

Rose dijo...

Coincido totalmente con el comentario de REgalp, ánimos y un abrazo.

A. dijo...

Hola guapa, que tal??
Soy Maitasun, te dejo la nueva dirección de mi blog. Nos seguimos leyendo ahí!

http://porque-nunca-se-sabe2.blogspot.com/

Besotes